Laser DeLux®
Trzynaście lat z jedną marką: od pierwszego logo, przez wizerunek sieci ponad 22 salonów, po własny oddział w Płocku.
- Branża
- Ogólnopolska sieć salonów beauty
- Miejsce
- Łódź, Płock, cała Polska
- Lata
- 2008-2021
- Moja rola
- Autor pierwszego logo, Marketing & Brand Manager sieci (kierowanie działem marketingu), współwłaściciel oddziału w Płocku
Punkt wyjścia
Laser DeLux to sieć salonów kosmetologii laserowej, która urosła z kilku do ponad 22 salonów w Polsce. Z marką byłem związany od samego początku: od pierwszego logo w 2008 roku, przez stanowisko Marketing & Brand Managera w centrali, po własny oddział w Płocku.
Tak długa współpraca z jedną marką pokazuje coś, czego nie widać w pojedynczym projekcie: jak utrzymać spójny wizerunek, gdy firma rośnie szybciej niż jej materiały.
Oddział w Płocku
W latach 2016-2021 prowadziłem jako współwłaściciel oddział w Płocku. Odpowiadałem za wszystko, co klientka widzi: aranżację wnętrza, grafiki na witrynach, plakaty, materiały w salonie i marketing lokalny. Celem było wypozycjonowanie marki w segmencie premium na rynku regionalnym.
- aranżacja wnętrza i grafiki na witrynach
- marketing lokalny i sesje zdjęciowe
- pozycjonowanie w segmencie premium
Kampanie online
Kampanie display projektowałem jako komplet: jeden układ dopracowany tak, żeby działał w ponad dwudziestu formatach, od wąskiego paska po duży billboard. Każdy format ma czytelną hierarchię: oferta, korzyść liczbowa i wezwanie do działania.
- Pakiet elastyczny: depilacja laserowa LightSheer®
- Endermologia LPG® Alliance: jedyna w Płocku
- ponad 20 formatów w każdej kampanii
Materiały w salonie
W salonie komunikacja działa tam, gdzie klientka czeka i rozmawia: ulotki przy recepcji, promocje przy kawie, oferty w ramkach przy lustrze. Każdy materiał powtarza ten sam język marki.
Centrala: marketing sieci
W latach 2014-2016 byłem Marketing & Brand Managerem w centrali w Łodzi. Kierowałem działem marketingu, w którym pracowali grafik, programista, social media manager i obsługa czatu na żywo. Odpowiadałem za decyzje marketingowe sieci i za nowe pomysły: jak wyróżnić każdy oddział na jego lokalnym rynku, a jednocześnie budować jedną, rozpoznawalną markę w całej Polsce. W tym czasie sieć urosła z kilku do ponad 22 salonów. Przechodząc do własnego oddziału, zatrudniłem i wdrożyłem projektanta, który przejął prowadzenie identyfikacji. Pod moim kierunkiem powstała księga znaku.
- kierowanie zespołem: grafik, programista, social media, czat na żywo
- decyzje marketingowe i strategia marki w skali kraju
- wyróżnienie każdego oddziału na rynku lokalnym
- kampanie ogólnopolskie, nadzór nad kreacją i produkcją
Początki: pierwsze logo
Pierwsze logo marki zaprojektowałem w 2008 roku, jeszcze na studiach, zanim Laser DeLux stał się siecią. Sylwetka kobiety w czerwonej ramie i szeryfowy krój zostały z marką na lata, przez cały okres jej wzrostu. Pierwsze materiały, takie jak świąteczna ulotka z 2011 roku, powstawały w tym samym duchu.
Efekt
- salonów w sieci
- 22+
- współpracy z marką
- 13 lat
- rok pierwszego logo
- 2008
Marka, której pierwsze logo zaprojektowałem na studiach, urosła do ogólnopolskiej sieci. Przez cały ten czas odpowiadałem za to, żeby wyglądała spójnie: najpierw jako projektant, potem jako brand manager, a na końcu jako współwłaściciel oddziału.